Glosar de termeni web și marketing digital

Zona vizibilă a unei pagini web fără a derula (scroll). Conținutul plasat „above the fold" este primul lucru pe care îl vede utilizatorul și este crucial pentru retenție.

Descrierea textuală a unei imagini, utilizată de motoarele de căutare și de cititoarele de ecran pentru accesibilitate. Este esențial pentru SEO și pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere.

Instrument gratuit de la Google pentru monitorizarea traficului pe site. Oferă date despre vizitatori, comportament, surse de trafic, conversii și multe altele.

Set de reguli și protocoale care permite aplicațiilor să comunice între ele. API-urile permit integrarea serviciilor externe în website-ul tău.

Textul vizibil și clickabil al unui hyperlink. Un anchor text descriptiv și relevant îmbunătățește SEO și experiența utilizatorului.

Metodă de testare în care două variante ale unei pagini (A și B) sunt comparate pentru a determina care performează mai bine. Se folosește pentru optimizarea conversiilor.

Scor dezvoltat de Moz (1-100) care prezice cât de bine va performa un site în rezultatele căutării. Cu cât scorul e mai mare, cu atât site-ul e considerat mai de încredere.

Analiză completă a unui website din punct de vedere tehnic, de conținut și de backlink-uri pentru identificarea problemelor care afectează vizibilitatea în motoarele de căutare.

Reclame plătite afișate pe platforme precum Google Ads, Facebook Ads sau Instagram Ads. Permit targetarea precisă a audienței și rezultate rapide.

Sistemul complex de reguli folosit de Google pentru a determina ordinea rezultatelor în căutare. Se actualizează constant (ex: Core Updates, Helpful Content).

Link de pe alt website care duce către site-ul tău. Backlink-urile de calitate sunt unul dintre cei mai importanți factori de ranking în Google.

Procentul vizitatorilor care părăsesc site-ul după ce au văzut o singură pagină, fără să interacționeze. O rată mare poate indica probleme de UX sau conținut nerelevant.

Aplicație software pentru navigarea pe internet. Cele mai populare sunt Chrome, Safari, Firefox, Edge și Opera. Fiecare poate afișa site-urile ușor diferit.

Element de navigare care arată locația utilizatorului în ierarhia site-ului. Îmbunătățește UX și SEO prin structură clară.

Procesul de creare și gestionare a identității vizuale și mesajului unei mărci. Include logo, culori, ton al vocii, valori și percepția publicului.

Secțiune a unui website cu articole publicate regulat pe teme relevante. Esențial pentru SEO, autoritate și atragerea traficului organic.

Hyperlink care nu mai funcționează și duce la o pagină de eroare 404. Afectează negativ SEO și experiența utilizatorului.

Reprezentare semi-ficțională a clientului ideal, bazată pe date demografice, comportament, motivații și obiective. Ajută la personalizarea marketingului.

Element (buton, link, text) care îndeamnă utilizatorul să facă o acțiune specifică: să cumpere, să se aboneze, să contacteze etc. Crucial pentru conversii.

Sistem software pentru gestionarea conținutului web fără cunoștințe de programare. Cele mai populare: WordPress, Shopify, Wix, Webflow.

Procentul vizitatorilor care completează acțiunea dorită (cumpărare, înscriere, contact). Formula: (Conversii / Vizitatori) × 100.

Limbaj pentru stilizarea paginilor web: culori, fonturi, spațiere, layout. Separă conținutul (HTML) de prezentare (CSS).

Stocare temporară a datelor pentru acces rapid. Browser-ul și serverul folosesc cache pentru a încărca site-urile mai repede la vizitele ulterioare.

Procesul prin care roboții Google (Googlebot) scanează paginile web pentru a le descoperi și indexa. Fără crawling, site-ul nu apare în Google.

Model de plată în publicitate online unde plătești doar când cineva face click pe reclamă. Folosit în Google Ads, Facebook Ads etc.

Fișier mic stocat în browser care reține informații despre vizitator (preferințe, sesiune login, tracking). Necesită consimțământ GDPR în UE.

Strategie de marketing bazată pe crearea și distribuția de conținut valoros (articole, video, ghiduri) pentru atragerea și fidelizarea audienței.

Tag HTML care indică Google versiunea „oficială" a unei pagini când există duplicate. Previne penalizările pentru conținut duplicat.

Procesul sistematic de îmbunătățire a site-ului pentru a crește procentul vizitatorilor care convertesc. Include A/B testing, analiza UX și optimizarea CTA.

Procentul persoanelor care dau click după ce văd un link/reclamă. Formula: (Click-uri / Afișări) × 100. Indicator important pentru SEO și Ads.

Sistemul care traduce numele de domeniu (ex: webbase.ro) în adrese IP pe care computerele le înțeleg. Practic, „agenda telefonică" a internetului.

Adresa unică a unui website pe internet (ex: webbase.ro). Se închiriază anual de la registrari precum GoDaddy, Namecheap sau ROTLD (.ro).

Link normal care transmite „autoritate" SEO către pagina linkată. Opus link-urilor nofollow care nu transmit valoare SEO.

Element de interfață care afișează o listă de opțiuni când este activat. Folosit în navigație, formulare și selectoare.

Timpul petrecut pe o pagină după click din rezultatele căutării, înainte de a reveni la Google. Un dwell time lung sugerează conținut relevant.

Abordare de web design unde site-ul se adaptează automat la dimensiunea ecranului (desktop, tabletă, mobil). Obligatoriu în 2024+.

Vânzarea de produse sau servicii prin internet. Include magazine online, marketplace-uri și orice tranzacție comercială online.

Nivelul de interacțiune al audienței cu conținutul tău: like-uri, comentarii, share-uri, timp petrecut, click-uri. Indicator cheie în social media.

Conținut care rămâne relevant și valoros în timp, fără a necesita actualizări frecvente. Ideal pentru SEO pe termen lung.

Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, criteriile Google pentru evaluarea calității conținutului, mai ales în nișe YMYL (Your Money Your Life).

Procentul sesiunilor care s-au încheiat pe o anumită pagină. Diferit de bounce rate, exit rate se aplică tuturor paginilor vizitate în sesiune.

Parcursul utilizatorului de la prima interacțiune până la conversie. Etape tipice: Awareness → Interest → Desire → Action (AIDA).

Iconița mică (16x16 sau 32x32 px) afișată în tab-ul browser-ului lângă titlul paginii. Element de branding important.

Rezultat special afișat în „poziția 0" în Google, deasupra rezultatelor organice. Poate fi paragraf, listă sau tabel extras din conținutul tău.

Partea vizibilă a unui website cu care interacționează utilizatorul. Include HTML, CSS, JavaScript și tot ce vezi în browser.

Protocol pentru transferul fișierelor între computer și server. Folosit pentru încărcarea fișierelor pe hosting. SFTP = versiunea securizată.

Instrument gratuit Google pentru monitorizarea prezenței site-ului în căutare. Arată indexarea, erorile, cuvintele cheie, click-uri și poziții.

Profilul gratuit al afacerii tale pe Google Maps și Search. Esențial pentru SEO local, recenzii și vizibilitate în căutări locale.

Regulamentul General privind Protecția Datelor, legislație UE care reglementează colectarea și procesarea datelor personale. Obligatoriu pentru orice site care are vizitatori din UE.

Articol scris pentru un alt blog/site în schimbul unui backlink. Strategie populară de link building și creștere a autorității.

Limbajul de bază al web-ului care definește structura paginilor: titluri, paragrafe, imagini, link-uri. Fiecare pagină web este construită pe HTML.

Serviciu care stochează fișierele site-ului pe un server conectat permanent la internet. Fără hosting, site-ul nu poate fi accesat online.

Zona de sus a unui website, de obicei fixă, care conține logo-ul, meniul de navigare și eventual butoane CTA. Primul element vizibil.

Reprezentare vizuală a comportamentului utilizatorilor pe pagină, unde dau click, cât derulează, unde stau cu mouse-ul. Instrumente: Hotjar, Microsoft Clarity.

Versiunea securizată a HTTP, folosind certificat SSL pentru criptarea datelor. Obligatoriu, site-urile fără HTTPS sunt marcate „nesigure" de browsere.

Procesul prin care Google adaugă paginile crawlate în baza de date pentru a le afișa în rezultatele căutării. O pagină neindexată nu apare în Google.

Numărul de ori când conținutul tău (reclamă, post, rezultat căutare) este afișat, indiferent dacă utilizatorul interacționează sau nu.

Link care conectează două pagini din același website. Ajută la navigare, distribuția autorității SEO și indexare.

Adresa numerică unică atribuită fiecărui dispozitiv conectat la internet (ex: 192.168.1.1). Serverele folosesc IP-uri pentru comunicare.

Limbaj de programare care adaugă interactivitate paginilor web: animații, validări formulare, conținut dinamic, aplicații complexe.

Format standard pentru schimbul de date între aplicații. Ușor de citit și procesat. Folosit în API-uri și structured data SEO.

Termenul sau fraza pe care utilizatorii o caută în Google. Optimizarea pentru keywords relevanți este baza SEO.

Metrici cheie folosiți pentru măsurarea succesului unei strategii sau campanii. Fiecare business are KPI-uri specifice obiectivelor sale.

Pagină web dedicată unui singur obiectiv de conversie, fără distrageri (meniu minim, un singur CTA). Folosită în campanii de ads.

Procesul de obținere a backlink-urilor de calitate de pe alte site-uri. Una dintre cele mai importante (și dificile) tactici SEO off-page.

Cuvânt cheie format din 3+ cuvinte, mai specific și cu competiție mai mică. Convertește mai bine deoarece indică intenție clară.

Timpul necesar pentru încărcarea completă a unei pagini web. Factor de ranking Google și crucial pentru UX, ideal sub 3 secunde.

Descrierea scurtă (155-160 caractere) afișată sub titlu în rezultatele Google. Nu e factor direct de ranking, dar influențează CTR.

Abordare de design care prioritizează experiența pe mobil, apoi adaptează pentru ecrane mai mari. Google folosește mobile-first indexing din 2021.

Proces de reducere a dimensiunii fișierelor CSS, JS și HTML prin eliminarea spațiilor, comentariilor și caracterelor inutile. Îmbunătățește viteza.

Cod structurat (Schema.org) care ajută motoarele de căutare să înțeleagă conținutul paginii. Poate genera rich snippets în SERP.

Sistem popular de gestionare a bazelor de date, folosit de WordPress și multe alte CMS-uri pentru stocarea conținutului, utilizatorilor etc.

Atribut HTML care spune motoarelor de căutare să nu urmeze un link și să nu transmită autoritate SEO. Folosit pentru link-uri plătite, comentarii etc.

Directivă care spune Google să nu indexeze o pagină. Folosită pentru pagini private, duplicate sau în development.

Sistemul de meniuri și link-uri care permite utilizatorilor să se deplaseze prin site. O navigare clară îmbunătățește UX și SEO.

Vizitatori care ajung pe site din rezultatele neplătite ale motoarelor de căutare. Cel mai valoros tip de trafic pe termen lung.

Optimizări făcute direct pe paginile site-ului: titluri, meta descriptions, headings, conținut, imagini, URL-uri, internal linking.

Activități SEO făcute în afara site-ului pentru creșterea autorității: link building, social signals, mențiuni de brand, recenzii.

Viteza cu care se încarcă o pagină web. Factor SEO important și determinant pentru rata de conversie și experiența utilizatorului.

Limbaj de programare server-side folosit la dezvoltarea aplicațiilor web. WordPress este construit în PHP.

Cod de tracking care colectează date despre utilizatori pentru optimizarea campaniilor Facebook Ads.

Format de imagine fără pierderi, suportă transparență. Ideal pentru logo-uri și elemente UI.

Setul de factori tehnici ce influențează viteza și stabilitatea unui site: cache, hosting, cod optimizat, imagini comprimate.

Concept de design în care website-ul se adaptează automat pentru mobil, tabletă și desktop.

Redirecționarea automată a utilizatorului către un alt URL. Cel mai folosit este 301 (permanent).

Reclame afișate utilizatorilor care au vizitat deja site-ul tău. Crește conversiile.

Indicator care arată profitabilitatea unei campanii. Formula: (Profit − Cost) / Cost × 100.

Proces de optimizare pentru a crește vizibilitatea organică în motoarele de căutare.

Cod structurat care ajută Google să înțeleagă tipul de conținut. Poate genera rich results.

Durata în care un utilizator este activ pe site. În GA4, o sesiune se închide după 30 min inactivitate.

Certificat care criptează comunicarea dintre utilizator și server. Necesită HTTPS.

Pagina cu rezultate afișată de Google după o căutare.

Protocol folosit pentru trimiterea emailurilor din aplicații și website-uri.

Sistem gratuit pentru gestionarea tag-urilor de tracking fără editare de cod.

Imagine mică reprezentativă pentru un articol, video sau produs.

Procesul de colectare a datelor despre comportamentul utilizatorilor.

Partea vizuală a unui website: butoane, layout, culori, tipografie.

Experiența generală a utilizatorului într-un website, cât de ușor navighează și găsește informațiile.

Adresa exactă a unei pagini de pe internet.

Zona vizibilă a paginii pe dispozitiv. Controlată prin meta viewport.

Editor vizual de pagini, precum Elementor, Oxygen, Divi, permite construire fără cod.

Cel mai popular CMS din lume, peste 40% din internet rulează pe WordPress.

Serviciul care stochează site-ul pe un server conectat la internet.

Metrici Google pentru experiența utilizatorului: LCP, FID, CLS.

Fișier XML care listează toate paginile importante pentru indexare. Ajută Google să descopere rapid conținutul.