Alegerea unei agenție web design potrivite poate fi diferența dintre un site care aduce clienți și unul care stă gol luni de zile. Ai căutat pe Google, ai primit câteva oferte și acum stai cu ele pe masă, încercând să înțelegi de ce una costă 500€ și alta 5000€. Ce primești diferit? Merită investiția mai mare?
Am văzut antreprenori care au schimbat 3-4 furnizori până să găsească pe cineva care să înțeleagă ce au nevoie. Și de fiecare dată, au pierdut bani, timp și nervi. În acest ghid îți arăt exact cum să eviți această capcană și să alegi din prima o agenție care livrează ce promite.
De ce alegerea unei agenție web design e mai complicată decât pare
Piața e plină de opțiuni. De la freelanceri care lucrează din dormitor până la agenții cu zeci de angajați. De la pachete de 200€ până la proiecte de zeci de mii. Și toți promit cam același lucru: site modern, rapid, optimizat SEO.
Problema e că nu poți verifica promisiunile până nu e prea târziu. Site-ul e gata, ai plătit, și abia atunci descoperi că nu apare în Google, că se încarcă greu pe telefon sau că orice modificare minoră costă extra.
O agenție profesionistă se diferențiază prin transparență. Îți explică exact ce primești, ce nu primești și de ce costă cât costă. Dacă cineva evită întrebările tale directe, e un semn clar să cauți în altă parte.
Cele 12 criterii când alegi o agenție web design
1. Portofoliul relevant pentru domeniul tău
Nu căuta doar site-uri frumoase. Caută site-uri care seamănă cu ce ai nevoie tu. Dacă vrei un magazin online cu sute de produse, nu te ajută să vezi că au făcut landing page-uri elegante.
Întreabă dacă poți vedea site-uri live, nu doar capturi de ecran. Și verifică-le: se încarcă repede? Arată bine pe telefon? Funcționează totul? Poți folosi Google PageSpeed Insights ca să testezi viteza site-urilor din portofoliu.
2. Recenzii și referințe verificabile
Orice agenție web design are câteva testimoniale pe site. Dar câte sunt reale? Caută recenzii pe Google Business, pe Facebook sau pe platforme precum Clutch.
Mai bine, cere 2-3 contacte de la clienți anteriori cu care poți vorbi direct. O agenție serioasă nu va avea nicio problemă cu asta.
3. Procesul de lucru clar și documentat
Întreabă cum arată colaborarea, pas cu pas: briefing, wireframe, design, dezvoltare, testare, lansare. Fiecare etapă trebuie să aibă livrabile clare și termene concrete.
Clarifică și câte runde de revizuiri sunt incluse. Unele agenții oferă modificări nelimitate, altele doar 2-3 runde. Diferența poate însemna costuri suplimentare mari.
4. Tehnologiile folosite și de ce
WordPress, Shopify, Webflow, cod custom – fiecare platformă are avantaje și dezavantaje. O agenție competentă îți explică de ce recomandă o anumită soluție pentru tine, nu doar „pentru că așa lucrăm noi”.
Pentru majoritatea afacerilor mici și medii, WordPress rămâne alegerea optimă: flexibil, scalabil și îți oferă independență totală.
5. Optimizarea pentru mobil și viteză
Peste 60% din traficul web vine de pe telefoane. Dacă site-ul tău nu arată impecabil și nu se încarcă rapid pe mobil, pierzi mai mult de jumătate din potențialii clienți.
Întreabă ce scor țintesc la Google PageSpeed Insights. Un minim acceptabil e 70+ pe mobil, dar ideal e peste 85.
6. SEO tehnic inclus sau nu
Aici mulți antreprenori sunt păcăliți. Li se spune că site-ul e „optimizat SEO”, dar de fapt au primit doar meta title-uri și descrieri. SEO tehnic real înseamnă mult mai mult.
Clarifică exact ce include: structura URL-urilor optimizată, sitemap XML, schema markup, optimizarea vitezei, configurare Google Search Console și Analytics, heading-uri corecte, imagini optimizate cu alt text.
Ce să întrebi o agenție web design înainte să semnezi
7. Proprietatea asupra domeniului și hosting-ului
Cine deține domeniul? Cine controlează hosting-ul? Am văzut cazuri în care antreprenori au rămas blocați pentru că agenția deținea totul și refuza să cedeze accesul după o neînțelegere.
Regula de aur: domeniul și hosting-ul trebuie să fie pe numele tău sau al firmei tale. O agenție de încredere te ajută să le configurezi pe contul tău.
8. Suportul post-lansare
Ce se întâmplă după ce site-ul e gata? Cine face actualizările de securitate? Cine intervine dacă ceva se strică? Cât durează până primești răspuns la o solicitare?
Unele agenții oferă pachete de mentenanță lunară, altele facturează la oră. Clarifică exact ce costuri să aștepți după lansare.
9. Termenele realiste de livrare
„4-6 săptămâni” poate însemna orice. Cere un calendar cu milestone-uri clare și date concrete pentru fiecare etapă.
Întreabă și ce se întâmplă dacă proiectul întârzie. Din vina lor? Din vina ta (nu trimiți materialele la timp)? Există penalități sau garanții?
10. Prețul și ce include exact
Cel mai ieftin e rar cel mai bun. Dar nici cel mai scump nu garantează calitate. Ceea ce contează e să înțelegi exact ce primești pentru banii respectivi.
Cere o ofertă detaliată, nu doar un total. Vrei să vezi separat: design, dezvoltare, conținut, SEO, training, mentenanță. Așa poți compara mere cu mere când evaluezi mai multe oferte.
11. Contractul și clauzele importante
Citește contractul cu atenție. Caută clauze despre: proprietatea intelectuală, drepturile asupra codului și designului, condițiile de reziliere, penalitățile, garanțiile.
Dacă ceva nu e clar, întreabă. Dacă refuză să clarifice sau să modifice, e un semn de alarmă.
12. Comunicarea și chimia personală
Vei lucra cu acești oameni săptămâni sau luni. Contează cum comunică. Răspund prompt? Explică pe înțelesul tău sau vorbesc doar în termeni tehnici? Te ascultă sau încearcă să îți vândă ce vor ei?
Încrederea se construiește din primele interacțiuni. Dacă simți că ceva nu e în regulă, probabil ai dreptate.
Semne de alarmă când evaluezi o agenție web design
Unele semnale îți arată că trebuie să fugi cât mai repede. Iată ce să eviți:
Prețuri suspect de mici. Dacă cineva îți oferă un site complet la 200-300€, întreabă-te cum e posibil. Ori folosesc template-uri generice fără personalizare, ori vor recupera banii din costuri ascunse.
Promisiuni exagerate. „Garantăm locul 1 în Google” sau „Site gata în 3 zile” sunt semne clare de neprofesionalism. SEO serios durează luni și orice site de calitate necesită minimum 3-4 săptămâni.
Lipsa de transparență. Dacă evită să răspundă la întrebări directe, dacă nu vor să îți dea acces la domeniu sau hosting, dacă nu explică procesul de lucru – sunt toate semne rele.
Portofoliu inexistent sau cu site-uri nefuncționale. O agenție fără lucrări de arătat ridică semne de întrebare. La fel și una ale cărei site-uri din portofoliu nu mai funcționează sau arată depășit.
Fără contract scris. Orice colaborare profesionistă are un contract. Dacă cineva vrea să lucreze doar pe bază de înțelegere verbală, riști să rămâi fără nicio protecție.
Checklist: Întrebările exacte pentru orice agenție web design
Ca să îți fie mai ușor, iată întrebările pe care să le adresezi:
Câte proiecte similare cu al meu ați realizat? Pot vedea 3-5 exemple live și pot contacta acei clienți pentru referințe?
Pe ce platformă recomandați să fie construit site-ul și de ce? Voi avea acces complet la cod după finalizare?
Domeniul și hosting-ul vor fi pe numele meu sau al firmei mele? Ce se întâmplă dacă vreau să schimb furnizorul de hosting ulterior?
Ce include exact optimizarea SEO? Veți configura Google Analytics și Search Console? Veți face cercetare de cuvinte cheie?
Câte runde de revizuiri sunt incluse în preț? Ce se întâmplă dacă am nevoie de modificări suplimentare?
Care e termenul de livrare și ce milestone-uri intermediare vom avea? Ce se întâmplă dacă întârziați?
Ce costuri voi avea după lansare? Mentenanță, actualizări, suport tehnic?
Cine deține drepturile asupra designului și codului după finalizare?
Cât costă o agenție web design în 2025
Nu există un răspuns universal, dar iată niște intervale realiste pentru România:
Un site de prezentare simplu, cu 5-7 pagini, design personalizat și optimizare SEO de bază costă între 800€ și 2000€.
Un site de prezentare complex, cu funcționalități speciale precum rezervări, formulare avansate sau integrări, ajunge la 2000€ – 5000€.
Un magazin online cu WooCommerce, configurat corect și optimizat, pornește de la 1500€ pentru versiuni simple și poate depăși 5000€ pentru magazine complexe cu multe produse și integrări.
Proiectele enterprise sau platformele custom încep de la 10.000€ și pot ajunge la sume mult mai mari.
Prețurile sub aceste intervale sunt posibile, dar implică de obicei compromisuri: template-uri generice, fără SEO real, fără suport post-lansare sau calitate îndoielnică a codului.
Concluzie: Cum să alegi agenție web design fără regrete
Alegerea unei agenție web design nu trebuie făcută în grabă. E o decizie care îți afectează afacerea pentru anii următori. Un site prost făcut înseamnă costuri duble: plătești o dată pentru el și apoi plătești din nou să îl refaci.
Folosește criteriile din acest ghid ca să evaluezi orice ofertă primești. Pune întrebările incomode. Cere clarificări. Și nu te lăsa impresionat doar de preț sau de promisiuni.
Un site bun nu e cel mai frumos sau cel mai ieftin. E cel care îți aduce clienți, care funcționează impecabil și care crește odată cu afacerea ta.
Ai nevoie de un site profesionist pentru afacerea ta? Contactează-ne pentru o consultație gratuită și îți arătăm exact ce soluție se potrivește nevoilor tale.
